Как устроен сервис

Чтобы быстро ориентироваться в системе, удобно помнить о четырёх уровнях: компания, вакансия, источники откликов и кандидат.

Компания

На уровне компании хранятся общие настройки по умолчанию: рабочие часы общения, шаблоны сообщений, сотрудники, этапы подбора и причины отказа. Это базовый контур, который помогает быстро запускать новые вакансии по единым правилам.

Вакансия

Вакансия — это отдельный объект со своей логикой. Здесь задаются требования, описание роли, дополнительные условия, интервью и другие параметры. Если настройка указана и на уровне компании, и на уровне вакансии, приоритет у вакансии.

Источники откликов

Источники — это объявления и внешние площадки, из которых приходят кандидаты. Пока источник не привязан к вакансии, сервис не сможет полноценно получать отклики, вести диалог и строить аналитику по потоку.

Кандидат

Карточка кандидата объединяет резюме, историю переписки, метки, этап, комментарии и решения команды. Здесь же видно, где кандидат находится сейчас и какое действие требуется дальше.

Важно. Ключевое правило для пользователей: если настройка есть у конкретной вакансии, именно она определяет поведение AI-помощника.


👆 На этом пока всё